京东收到货了需要多久换货?

京东换货速度很快，收到货后24小时内申请就能处理。自营商品一般1天换新，第三方商家可能需要2到3天。换货流程很简单，在订单页面点“我要换货”，选择新商品后快递员会上门取件。换货期间无需额外支付费用，新商品会优先发货。遇到节假日或大促时，换货时间可能会延长1天左右。

换货注意事项

换货商品必须完好包装，不能影响二次销售。生鲜类商品不支持换货，数码产品需保留原厂封条。京东提供免费上门取件服务，快递员会检查商品状态。如果换货商品缺货，可以退款或等补货。换货成功后，新商品一般隔天就能送达。