时间:01-18人气:17作者:太阳味耶
淘宝延迟发货会让买家等很久,收货时间比预期晚很多。买家可能取消订单给差评,影响店铺评分。商家需要赔偿违约金,金额可能是订单金额的百分之五到三十。平台也会对店铺进行降权处理,商品搜索排名下降,流量减少。遇到节假日或大促时,延迟发货情况更严重,影响更大。
延迟发货的连锁反应
延迟发货还会导致库存混乱,商品可能被其他买家拍下。客服工作量增加,要不断回复买家询问。店铺信誉受损,老客户不再光顾。物流成本也会上升,因为需要加急派送。有些买家会投诉到消费者协会,商家还要额外处理投诉问题。长期来看,店铺销量会明显下滑。
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