手机银行里账户已暂停非柜面交易是什么?

手机银行账户暂停非柜面交易，表示无法通过手机、网银等电子渠道办理业务，只能去银行柜台处理。这种情况可能因为密码输错次数过多、账户异常交易或身份信息过期导致。银行会通过短信或电话通知用户，需携带身份证和银行卡去网点解冻。解冻后可以重新使用手机转账、缴费等功能。

暂停原因与解决

常见原因包括连续输错密码、账户被系统风控或长期未登录。用户需确认是否本人操作，避免被他人盗用。解决方法很简单，去银行柜台出示证件，填写申请表即可恢复。部分银行支持视频验证，不用出门就能解冻。平时定期更新手机号和身份证信息，能减少此类问题发生。