尊敬的电信星级用户什么意思?

电信星级用户是根据消费金额和时长评定的客户等级。星级从1星到5星不等，星级越高享受的优惠越多。比如5星用户每月可获免费流量和专属客服，1星用户只有基础服务。星级每年根据消费情况调整，保持高消费能维持或提升星级。用户可通过电信APP查询自己的星级和权益。

星级用户的权益

不同星级用户享受的福利差异很大。3星以上用户可参加优先购机活动，5星用户还能享受机场贵宾厅服务。星级用户生日当月会获赠话费或流量礼包。部分高星级用户可免费领取视频会员或音乐APP会员。星级越高，客服响应速度越快，问题解决更及时。