美的冰箱售后服务好吗?有谁清楚?

美的冰箱售后服务整体不错，全国有2000多家网点，市区一般24小时上门。保修期内免费维修，配件齐全，客服电话10秒接通。用户反馈安装及时，师傅态度好，小问题当天解决。但偏远地区响应稍慢，部分用户反映重复维修的情况。总体来说，售后覆盖广，效率较高。

售后服务细节

美的提供10年压缩机保修，其他部件1年保修。预约可通过官网、APP或电话，支持视频指导维修。售后人员统一穿工服，带工具箱，现场清理垃圾。不满意可投诉，48小时回复。高峰期等待时间约2天，节假日可能延长。部分城市还提供清洗保养服务，收费50元起。