系统自动确认收货后会自动退回吗?

时间:01-17人气:24作者:换张美男脸

系统自动确认收货后不会自动退回商品。确认收货只是完成交易流程,退回需要买家主动申请。买家可以在订单页面选择退货,填写原因并提交申请。商家审核通过后,买家才能寄回商品。退款会在商家收到退货并检查无误后处理,整个过程需要几天时间。如果商家拒绝退货申请,买家可以申请平台介入。

退货流程说明

买家申请退货后,系统会生成退货地址和运费险信息。商家有48小时时间审核申请,超时未处理会自动同意。寄回商品时需要保留快递单号,方便查询物流。退款金额会原路返回到支付账户,支付宝退款较快,银行卡退款可能需要3到5个工作日。退货期间订单状态会显示为“退货中”,完成后才会更新为“已退款”。

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