时间:01-20人气:16作者:空城舊事
支付宝收款被投诉后不会自动解封,需要人工审核。商家需提交证据证明交易合法,如订单截图、聊天记录等。审核通过后账户才会解封,若证据不足可能被限制收款。多次投诉可能导致降权或冻结,商家需规范经营避免纠纷。
投诉处理流程
支付宝收到投诉后,会先冻结相关资金。商家需在3天内反馈情况,平台会根据双方证据判断。若投诉成立,资金退给买家;若不成立,商家可继续收款。商家可查看投诉详情及时处理,避免影响信用分。
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