订单可以申请退款吗?

订单可以申请退款，但需要符合平台规则。商品质量问题、发错货、未按时发货等情况都能退款。用户需在订单页面提交申请，上传相关凭证。商家审核通过后，退款会原路返回支付账户。退款到账时间根据支付方式不同，一般为3到7个工作日。

退款注意事项

退款申请有时间限制，部分商品拆封后无法退款。特价商品或生鲜类退款政策较严格。用户需保留好购物凭证和聊天记录，方便维权。平台客服会协助处理争议，但恶意退款会被记录影响信用。退款成功后，商品需按商家要求寄回或销毁。