商家不退不换直接申请退款可以吗?

商家不退不换时，消费者可以直接申请退款。根据消费者权益保护法，商家应提供合理退换服务。若商品存在质量问题或虚假宣传，退款是合法权利。消费者可保留购物凭证，与商家协商沟通。协商无果时，可向平台或监管部门投诉。退款申请需说明理由，提交相关证据，如商品照片或聊天记录。

退款注意事项

申请退款时需注意保留证据。商品包装、标签和购买记录都很重要。若商品已使用或损坏，退款可能受限。不同平台退款流程不同，需仔细阅读规则。退款到账时间一般为3到7个工作日。消费者应避免恶意退款，否则可能影响信用记录。遇到纠纷时，可寻求法律援助或消费者协会帮助。