电商销售是什么职业?

电商销售是通过互联网平台销售商品的职业，负责上架商品、回复客户咨询、处理订单和打包发货。工作内容包括拍摄商品照片、撰写产品描述、设计促销活动等。销售员需要熟悉平台规则，掌握数据分析工具，了解市场需求变化。每天要处理大量在线咨询，解决客户退换货问题，维护店铺评分和好评率。

电商销售的工作日常

电商销售每天要上架至少20件商品，回复100多条客户消息。旺季时需加班打包快递，单日发货量可达50单。销售员要学习直播带货技巧，参加平台培训课程。工作中会遇到各种客户，有耐心解释产品功能，处理投诉纠纷。业绩考核包括销售额、转化率和复购率等指标，每月需完成既定目标才能拿到提成。