收到包裹破损是找快递索赔吗?

收到包裹破损可以直接找快递公司索赔。根据快递服务协议，承运方需保障货物安全，运输中造成的损失由快递负责。保留好包裹照片、快递单和购物凭证，联系快递客服提交索赔申请。索赔金额一般按物品实际价值计算，最高不超过运费的3倍。如果快递推诿，可以向邮政管理局投诉或通过法律途径解决。

索赔注意事项

索赔需在签收后7天内提出，超期可能无法受理。贵重物品建议保价，理赔时会更顺利。快递员派件时当场检查包裹，发现问题拒收并拍照留存证据。网购商品破损也可联系商家，商家通常会协助处理。保存好所有沟通记录，方便后续维权。索赔时态度要坚决，明确要求赔偿。