催收属于什么职位类别?

催收属于金融或服务行业的职位类别，主要工作是通过电话、短信或上门等方式提醒借款人还款。催收人员需要熟悉相关法律法规，掌握沟通技巧，确保在合法范围内完成催收任务。常见的催收职位包括电话催收员、现场催收员和催收主管等，不同公司对岗位名称可能有差异。

催收岗位的工作内容

催收岗位的核心目标是降低坏账率，维护公司资金安全。催收人员会记录客户还款情况，制定催收计划，并与客户协商还款方案。优秀的催收人员需要具备耐心和应变能力，处理客户投诉和异议。催收工作通常有严格的业绩考核，比如每日通话量或回款金额。部分催收岗位需要轮班或外勤工作，压力较大。