销售su是什么职位?

销售su是客户成功经理，负责维护客户关系和提升客户满意度。这个职位需要跟进客户使用产品的反馈，解决客户遇到的问题，确保客户持续使用服务。销售su还会定期收集客户需求，反馈给产品团队，帮助优化产品功能。客户续约和增购是销售su的重要工作目标。

销售su的工作内容

销售su需要主动联系客户，了解客户的使用情况和需求变化。他们会组织线上或线下培训，帮助客户更好地使用产品。遇到客户投诉时，销售su会协调内部资源快速解决。销售su还会分析客户数据，找出流失风险高的客户，提前采取措施挽留。这个职位需要很强的沟通能力和服务意识。