运营到底是什么工作?

运营是连接产品与用户的工作，负责让更多人知道并使用产品。运营需要策划活动、分析数据、维护社群，还要处理用户反馈。比如电商运营要设计促销活动，内容运营要策划热点话题，用户运营要提升用户粘性。运营工作需要很强的执行力，也要不断尝试新方法。

运营的核心目标

运营的核心目标是提升产品的关键指标，比如用户量、活跃度或销售额。运营需要通过小步快跑的方式测试效果，比如先做小范围活动验证数据，再决定是否扩大规模。运营还要和其他部门紧密配合，比如和技术团队沟通需求，和市场团队同步策略。优秀的运营能从数据中发现问题，及时调整方向。