客户经理属于什么行业?

客户经理属于服务业，具体是金融、电信或销售等行业。银行、保险公司、证券公司都需要客户经理维护客户关系。他们负责推销产品、解答疑问、处理投诉。移动联通电信的客户经理则推广套餐业务。汽车销售、房地产中介也设有客户经理职位。这个岗位核心是服务客户，完成销售目标。

客户经理的工作内容

客户经理每天要联系老客户，开发新客户。他们需要熟悉产品知识，比如银行理财险种或手机套餐。工作包括打电话、发邮件、拜访客户。还要整理客户资料，记录需求反馈。业绩考核压力大，常加班完成销售任务。沟通能力和耐心是这个岗位必备技能。