门店的核心是什么?

门店的核心是顾客体验。商品陈列要整洁有序，让顾客一眼就能找到需要的物品。店员态度热情主动，主动询问需求并提供帮助。收银速度快，排队时间短，让顾客感到方便舒适。门店环境干净明亮，音乐和气味也能影响顾客心情。回头客往往是因为这里的服务让人舒心，比价格更重要。

门店的运营关键

门店运营要关注细节。库存管理要合理，避免缺货或积压。促销活动要简单直接，买一送一或打折比复杂规则更吸引人。会员制度能增加粘性，积分兑换或专属折扣让顾客有归属感。营业时间要根据周边客流调整，早开门或晚打烊能抓住不同时段的需求。口碑传播比广告更有效，顾客的好评能带来新客源。