卖家发错货属于品质退款率吗?

卖家发错货属于品质退款率。品质退款率涵盖商品质量问题、描述不符、发错货等情况。发错货会导致消费者收到的商品与订单不一致，影响使用体验。平台规则明确将发错货归类为品质问题，会记录在卖家的品质退款率中。高品质退款率会影响店铺评分和活动报名资格。

平台规则影响

发错货后消费者申请退款，平台会判定为卖家责任。卖家需承担退货运费并重新补发正确商品。多次发错货可能导致店铺降权或限制流量。卖家需优化仓库管理，减少发错货概率。平台会根据退款率数据对卖家进行分级管理，品质退款率过高会被重点监控。