国航改机型可以全额退票吗?

时间:01-18人气:26作者:蓶伱专属

国航改机型后,旅客可以申请全额退票。根据航空运输规定,承运人变更机型属于单方面违约,旅客有权解除合同并全额退款。旅客需在航班起飞前提出退票申请,保留原购票凭证。退票时可通过国航官网、客服电话或机场柜台办理,退款周期约7个工作日。若国航提供同等级机型替代,旅客可选择不退票。

退票注意事项

改机型退票需确认购票条款,部分特价票可能有特殊规定。建议旅客主动联系国航客服确认退票资格,避免现场纠纷。退票后原座位将自动取消,如需重新预订需重新选座。团体票退票需由经办人统一办理,提供授权书。若因天气等不可抗力导致改机型,退票政策可能有所不同。

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