国有银行是服务业还是金融业?

国有银行属于金融业，核心业务是存贷款、支付结算和资金管理。银行吸收公众存款，再将资金贷给企业和个人，从中赚取利息差。同时提供转账、汇款、理财等服务，连接资金供需双方。国有银行还承担货币政策传导职能，执行国家金融政策，支持经济发展。银行网点遍布城乡，服务对象覆盖各阶层人群，是金融体系的重要组成部分。

国有银行的服务属性

国有银行兼具服务功能，客户可办理开户、挂失、查询等日常业务。银行设有ATM机、手机银行等渠道，方便客户随时操作。大堂经理会指导客户填单、使用自助设备，工作人员解答疑问。银行还提供上门服务，帮助老年人或行动不便的客户办理业务。节假日延长营业时间，满足客户需求。这些服务细节体现银行以人为本的经营理念。