华为售后换的是全新机吗还是原装?

华为售后换机提供的是全新原装正品。新机有独立包装和完整配件，序列号可查官网验证。官方售后严格按照流程操作，确保换机质量。用户保留原机凭证，换机后享受同样保修期。二手机或翻新机绝不会出现在官方渠道，这点请放心。

换机注意事项

换机时需携带购机发票和保修卡。工作人员会检测原机故障，确认符合换机条件才操作。新机激活后原机作废，数据需提前备份。换机过程约30分钟，现场可检查新机外观功能。官方售后记录可查，方便后续保修服务。