淘宝商品多久可以退换货?

淘宝商品退换货时间看商品类型，普通商品支持7天无理由退货，15天内可换货。生鲜食品、定制商品、虚拟类商品不支持退换货。商品需保持原包装和吊牌完好，不影响二次销售。退货运费一般由买家承担，质量问题卖家承担。退货流程是申请售后、等待审核、寄回商品、退款完成。

退换货注意事项

退换货需保留购物凭证和快递单号。商品使用后发现有瑕疵，可拍照片或视频作为证据。退款到账时间约3-5个工作日，换货需重新下单。若卖家拒绝合理退换，可申请客服介入处理。大件商品退货前最好联系快递员上门取件，避免自行搬运损坏。