京东维修上门取件会提供纸箱吗?

京东维修上门取件会提供纸箱。维修员上门时会携带专用纸箱，用户可将故障设备放入箱内。纸箱有防震设计，能保护设备在运输中不受损。如果设备较大，维修员会准备合适尺寸的纸箱。用户也可自行准备包装，但京东提供的纸箱更专业。

取件流程细节

维修员到达后，会当场检查设备外观并拍照记录。确认故障后，将设备装入纸箱并封好。用户会收到取件凭证，上面有维修进度查询方式。整个取件过程约10分钟，无需用户额外操作。维修完成后，设备会通过京东快递送回，用户可随时查看物流状态。