美团外卖推迟预计送到时间多久可以投诉?

美团外卖推迟预计送到时间超过30分钟可以投诉。用户可以在订单页面点击“申请售后”，选择“延迟送达”并提交理由。平台会根据骑手位置和商家出餐时间判断是否合理。遇到恶劣天气或商家繁忙时，延迟可能被谅解。多次延迟或超时1小时以上，商家和骑手可能被扣分。

投诉处理方式

美团外卖投诉后，客服会在24小时内联系用户。用户需提供订单截图和延迟证据。若情况属实，平台会发放红包或优惠券作为补偿。恶意投诉或虚假信息会导致账号受限。建议用户提前确认配送范围和高峰时段，避免不必要的等待。