菜鸟驿站包裹可以送货上门吗?

菜鸟驿站包裹一般不主动送货上门，需要本人凭取件码到驿站自提。驿站会通过短信或APP通知取件，包裹存放时间为3天，超时可能退回。部分驿站提供付费送货上门服务，费用从1元到5元不等，具体看驿站规定。大件或生鲜包裹有时会直接配送，但需提前联系驿站确认。

送货上门的例外情况

驿站包裹在特定条件下可以送货上门。比如暴雨、暴雪等恶劣天气时，驿站会主动配送。老人、孕妇或残障人士凭证明可申请免费送货。双十一等快递高峰期，部分驿站会临时推出免费配送服务。如果包裹破损或错拿，驿站会安排专人重新配送。