快递送到代收点不送到家里合法吗?

时间:01-18人气:17作者:干净没朋友

快递送到代收点不送到家里是合法的。快递员根据配送地址和约定选择代收点,比如小区快递柜、物业或便利店。消费者下单时若未注明“必须送货上门”,默认可放代收点。代收点需妥善保管包裹,避免丢失或损坏。若消费者要求送货上门但被拒绝,可联系快递公司投诉。

代收点的责任

代收点需确保包裹安全,取件时需核对身份。包裹若在代收点丢失,代收点需承担责任。消费者可选择是否同意代收,下单时可在备注栏注明要求。快递员私自放代收点未通知,属于违规行为,消费者有权投诉索赔。

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