旅行社是哪个单位管理的?

旅行社是由文化和旅游部门管理的单位。在中国，国家文化和旅游厅负责监管旅行社的设立、运营和服务质量。地方上，各省市的文化和旅游机构负责具体审批和日常检查。旅行社需要取得经营许可证才能开展业务，违规经营会被处罚或吊销执照。旅游者遇到问题可以向这些部门投诉，保障自身权益。

旅行社的监管要求

旅行社必须遵守多项规定，比如缴纳旅游服务质量保证金，购买责任保险，签订规范合同。导游人员也需要持证上岗，接受培训考核。监管部门会定期检查旅行社的财务状况和投诉处理情况，确保服务透明。消费者可以通过官方网站查询旅行社资质，选择正规机构避免纠纷。