大型百货商场由哪个部门管理?

大型百货商场由运营部门负责管理，这个部门涵盖楼层管理、商品陈列、顾客服务和安保工作。运营部门协调各品牌专柜，确保商场整洁有序，处理顾客投诉，监督促销活动执行。商场还设有市场部负责宣传推广，财务部管理收支，后勤部保障设施维护。各部门协作维持商场日常运转。

运营职责

运营部门是商场核心，每天安排人员巡逻，检查电梯、灯光等设施，确保安全。节假日需增加导购人员，应对客流高峰。部门还要定期召开会议，分析销售数据，调整商品布局。遇到突发情况如火灾或顾客纠纷，运营部第一时间到场处理。商场经理通常由运营部门主管兼任，统筹全局。