物业的监管部门是哪个?

物业的监管部门是住房和城乡建设局，简称住建局。每个城市都有对应的住建部门，负责监督物业管理活动。业主遇到物业问题，可以向当地住建局投诉举报。住建局还会处理物业资质审核、收费标准备案等事务。如果物业有违规行为，比如乱收费或服务不到位，住建局有权进行处罚。

物业监管的具体职责

住建局负责制定物业管理政策，监督物业企业履行合同。物业需要定期提交工作报告，接受住建局的检查。业主委员会成立和换届也需在住建局备案。住建局还会协调物业和业主之间的纠纷，确保双方权益。对于老旧小区，住建局还会指导物业改造升级工作。