天猫信用购不能换货吗?

天猫信用购支持换货，但需符合平台规则。商品需在7天内未使用、包装完好，且不影响二次销售。换货流程与普通订单相同，联系客服申请即可。部分特殊商品如生鲜、定制类不支持换货。信用购用户需注意，换货后仍需按原还款计划还款，不能因换货延长还款期限。

换货注意事项

信用购换货需保留原商品凭证，包括发票、包装盒等。换货运费由买家承担，除非是商品质量问题。换货后新商品价格与原商品一致，差额多退少补。信用购用户需确保账户状态正常，逾期可能影响换货资格。建议在购买前仔细阅读商品详情页的退换货说明。