商品被破坏到什么程度商家可以拒收?

商品包装严重破损、内部物品损坏或丢失时，商家可以拒收。比如箱子被压扁、产品外壳裂开、配件缺失等情况，都属于明显损坏。快递单信息错误或商品型号不符，商家也有权拒收。生鲜食品腐烂、电子产品无法开机，同样属于拒收范围。消费者签收前应仔细检查，发现问题当场拍照留存证据。

拒收的具体标准

商品变形、划痕超过3厘米或功能受损，商家可拒收。液体泄漏导致包装浸湿、食品过期变质，也符合拒收条件。贵重物品缺少防伪标签或序列号不符，商家有权拒绝签收。快递暴力运输导致商品完全无法使用，属于严重损坏。消费者需保留快递单和损坏照片，作为后续理赔依据。