京东的电子、数码产品都一定是正品吗?

京东的电子、数码产品基本都来自官方渠道或授权经销商，商品包装和配件齐全，售后有保障。京东自营商品由平台直接采购，正品率较高；第三方店铺需仔细甄别，部分非自营商品可能存在仿冒风险。购买时认准“京东自营”标识，能大幅降低买到假货的概率。

正品保障措施

京东提供“京东保”和“价保”服务，支持7天无理由退换货。消费者可查看商品详情页的授权书和防伪码，扫码验证真伪。遇到问题可联系客服申请售后，京东会介入处理纠纷。建议保留购物凭证，便于后续维权。选择大品牌和热销型号，假货风险更低。