亚马逊店铺冻结的钱还能拿出来吗?

时间:01-18人气:13作者:梦清幽

亚马逊冻结的资金能否取出取决于冻结原因。若因账户绩效问题冻结,需先解决投诉或订单纠纷,平台审核通过后才会解冻资金。若因税务或文件问题,需补充完整资料并提交申诉。冻结期间资金无法使用,最长可等待90天。建议卖家尽快联系客服,提供证据说明情况,避免资金被永久扣除。

解冻资金的具体步骤

卖家需登录卖家中心查看冻结原因,准备相关订单记录或物流凭证。通过"帮助"页面提交申诉,详细说明情况并承诺改进。平台审核时间为3到15个工作日,期间保持电话畅通。若申诉被拒,可再次提交补充材料。部分案例显示,卖家提供第三方检测报告后,资金在7天内解冻。

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