广发银行客服怎么样?

广发银行客服响应较快，电话接通后基本能立即得到帮助。人工服务态度较好，会耐心解答问题，比如信用卡账单、贷款利率等常见业务都能快速处理。在线客服回复速度也不错，但高峰期可能需要等待。部分用户反映复杂问题需要多次转接，但整体服务质量还算稳定。

客服服务细节

广发银行客服提供7小时服务，早8点到晚9点都能联系。手机银行APP内有智能客服，简单问题可自助解决。网点客服也能协助处理业务，但需提前预约。客服人员会主动提醒还款日期、优惠活动等信息，服务比较贴心。不过深夜或节假日只能使用自助服务。