电商运营助理的工作容易吗?

电商运营助理的工作并不轻松，需要处理大量琐碎事务。每天要回复上百条客户咨询，核对订单信息，跟踪物流状态。还要整理商品数据，制作促销海报，参与直播准备工作。节假日订单量激增时，加班到深夜是常态。新人上手慢，熟悉平台规则和操作流程需要时间。

工作挑战

运营助理要同时应对多项任务，容易手忙脚乱。平台规则频繁更新，需要不断学习新知识。处理差评和退货时，既要安抚客户情绪，又要协调仓库和售后部门。遇到大促活动，连续一周每天工作12小时以上是常事。薪资待遇普遍不高，晋升空间有限，很多人干一年就转行了。