银行积分兑换属于什么渠道的?

银行积分兑换属于银行自主营销渠道。客户通过手机银行、网上银行或线下网点使用积分，兑换商品、服务或抵扣现金。银行通过积分活动吸引客户消费，提升用户黏性。兑换范围涵盖航空里程、购物卡、实物礼品等，部分银行还支持积分捐赠或公益兑换。积分兑换是银行客户关系管理的重要手段。

积分兑换的运作方式

银行将消费金额按比例转化为积分，客户可随时查询积分余额。兑换时需满足最低积分门槛，部分热门商品需额外支付现金。积分有有效期，过期自动清零。银行会定期更新兑换目录，增加新品或调整兑换比例。客户可通过短信、APP推送接收积分到期提醒，避免损失。