快递在路上可以申请退款退货吗?

快递在运输途中可以申请退款退货，但要看具体情况。如果快递还未签收，买家可以直接联系商家取消订单。快递显示异常状态，比如长时间未更新或丢失，买家也能申请退款。商家同意后，款项会原路退回。若快递已发出但未送达，买家需和商家协商处理方式。

退款流程说明

申请退款时，买家需要提供订单号和快递单号。商家核实情况后会处理退款，一般3到5个工作日到账。若商家拒绝退款，买家可向平台投诉。快递丢失或损坏时，买家还能向快递公司索赔。保留好聊天记录和凭证，有助于顺利解决问题。