时间:01-20人气:29作者:森深不见路
中国电信宽带可以直接预约上门办理。用户可以通过官网、手机APP或拨打客服电话预约,工作人员会按约定时间上门安装。部分地区还支持线下营业厅现场预约,服务人员会携带设备上门调试。预约时需提供身份证和地址信息,安装过程约1-2小时。
上门服务流程
预约成功后,电信工作人员会提前电话确认时间。上门后会检测线路信号,安装调制解调器和光猫,并测试网络稳定性。用户可现场设置密码和路由器,工作人员会讲解使用方法。完成后会签署服务单,确保用户满意离开。部分套餐还赠送上门维护服务。
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