顺丰快递可以申请退回吗?

时间:01-19人气:22作者:凤翔九天

顺丰快递可以申请退回,但需满足一定条件。如果收件人拒收、地址错误或联系不上,寄件人可凭单号联系客服申请退回。退回时需支付往返运费,且包裹需完好无损。特殊商品如生鲜、易碎品可能不支持退回。建议寄件前确认收件信息,避免不必要的麻烦。

退回流程

申请退回需通过顺丰官方渠道操作。寄件人可拨打客服热线或使用APP提交申请,提供快递单号和退回原因。客服审核通过后,快递员会上门取件并寄回。整个过程约需3到5个工作日,具体时间视距离而定。退回前建议保留商品包装,以防损坏。

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