电信政企部除了跑业务还有啥岗位?

电信政企部除了跑业务，还有技术支撑、方案设计、客户服务等多个岗位。技术岗负责网络搭建和系统维护，确保客户业务稳定运行。方案岗根据客户需求定制化解决方案，比如智慧城市或云服务项目。客服岗处理客户问题和投诉，保障服务质量。这些岗位共同支撑政企业务的落地和运营。

岗位协作与职责

技术岗需要和客户对接网络需求，方案岗则要设计符合客户预算的方案。客服岗每天要处理几十个工单，协调资源解决问题。项目实施时，各岗位需紧密配合，比如技术岗按时交付设备，方案岗跟进验收流程。新人岗前培训会学习产品知识和沟通技巧，适应工作节奏。