工信部投诉联通好用吗?

工信部投诉联通效果不错，很多人通过官方渠道反馈问题后能得到解决。投诉后联通客服会主动联系，一般3天内会有处理结果。用户需准备好通话记录、账单等证据，详细说明问题。工信部介入后，联通会更重视投诉，拖延或推诿的情况会减少。不过复杂问题可能需要多次沟通才能彻底解决。

投诉注意事项

投诉时最好选择电话或官网留言，避免微信等易遗漏的渠道。记录每次沟通的时间、客服工号和内容，方便后续跟进。若问题未解决，可补充材料再次投诉。工信部投诉是免费服务，但需注意保留证据，避免口头承诺。建议先联系联通客服未果后再投诉，流程更高效。