淘宝退换货可赔付12元是什么意思?

淘宝退换货可赔付12元是指消费者遇到退换货问题且商家未及时处理时，平台会给予12元作为补偿。这笔赔付适用于商家超时未响应、拒绝合理退换货或未按约定操作的情况。消费者需在订单完成后15天内申请，提交相关凭证后系统自动审核。赔付金额可直接用于购物或提现，是平台保障消费者权益的措施之一。

赔付规则说明

赔付条件包括商家未在48小时内处理退货申请，或未按约定时间换货。消费者需确保订单状态为“退款成功”或“换货中”，且未与商家私下达成协议。每人每月最多可获3次赔付，同一订单不重复计算。赔付金额由系统自动发放，无需额外操作，但恶意申请会被取消资格。