快递可以额外收取费用吗?

快递可以额外收取费用，但必须提前告知客户。超重、大件物品、偏远地区配送、保价服务或加急派送都会产生额外费用。快递公司会在下单时明确标注收费项目，客户确认后才能收取。未经同意擅自加价属于违规行为，消费者有权投诉。

收费规则说明

快递费用由基础运费和附加费组成。基础运费按重量和体积计算，附加费包括偏远地区费、夜间配送费、超重费等。每家快递公司的收费标准不同，同城次日达可能加收5元，偏远地区每单多收10元。客户下单时务必查看费用明细，避免产生纠纷。