时间:01-20人气:26作者:玫瑰花香
阿里巴巴注销后交易记录会保留一段时间,平台会根据法规要求保存用户数据。商家和个人的订单详情、支付信息、物流记录等都会被系统留存,一般保存3到5年。这些记录可用于后续维权或税务核查,但普通用户无法自行查看。如果店铺涉及纠纷,相关部门可以依法调取数据。
数据保存方式
交易记录以电子形式存储在阿里云服务器中,平台会定期备份以防数据丢失。用户注销账号后,原始数据会被加密处理,确保信息安全。商家可以申请导出历史订单,但个人用户需要通过客服协助查询。数据保存期满后,平台会按规定删除或匿名化处理,释放存储空间。
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