京东退换货需要自己打包吗?

京东退换货一般需要自己打包。商品原包装最好保留，用胶带封好包裹。退货时可以在京东APP申请，选择上门取件或自己寄回。京东会提供快递单，贴在包裹上即可。如果是质量问题，京东可能承担运费；个人原因退货可能需要自付邮费。

注意事项

退换货前要检查商品是否影响二次销售。化妆品、食品等特殊商品可能无法退货。包装破损或缺少配件会影响退款进度。建议保留快递单号，方便查询物流状态。退款到账时间一般为3到7个工作日，具体看支付方式。