时间:01-18人气:15作者:碧水公主
京东店铺默认好评是指系统自动生成的五星评价,买家未主动评价时触发。这类评价内容统一,如“商品不错,物流很快”。默认好评能提升店铺评分,但缺乏真实反馈。部分商家设置好评返现,引导买家主动写好评。默认好评占比过高可能影响评价可信度,消费者需注意甄别。
默许好评的影响
默认好评让店铺评分虚高,掩盖真实问题。新买家容易被误导,参考价值降低。真实差评反而更少,商家难以及时改进。平台默认好评机制引发争议,部分用户认为应取消。消费者更希望看到真实评价,而非统一模板。商家依赖默认好评,可能忽视产品质量和服务提升。
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