销售是主动还是被动?

销售是主动行为。销售人员需要主动联系客户，介绍产品优势，解答疑问。比如打电话、发邮件、拜访客户都是主动出击。好的销售会主动了解客户需求，推荐合适方案。被动等待客户上门，很难达成交易。主动销售能建立信任，提高成交率。

主动销售的关键

主动销售需要提前准备产品知识和客户信息。每天打10个电话，拜访3个客户，积累潜在客户。主动跟进老客户，询问使用感受，推荐新品。记录客户反馈，及时调整销售策略。主动销售能抢占市场先机，业绩提升明显。