无条件退换货是什么意思?

无条件退换货是指消费者购买商品后，无需任何理由即可在规定时间内退货或换货。商家不能以商品已拆封、影响二次销售为由拒绝。比如衣服不喜欢、尺寸不合适，或者家电有轻微瑕疵，都能直接退换。这种政策保障了消费者的选择权，让购物更放心。退换货时间一般为7天到30天，具体看商家承诺。

退换货的注意事项

退换货需要保留完整包装和购物凭证，比如发票或订单截图。商品不能影响二次销售，比如化妆品不能剩余过半，食品不能开封。快递费用一般由商家承担，但如果是消费者个人原因退货，可能需要自己付邮费。线上退换货只需联系客服，线下则可直接到门店办理。