顺丰的丰巢自寄靠谱吗?

丰巢自寄是顺丰推出的自助寄件服务，用户通过快递柜直接寄件，无需等待快递员。丰巢柜遍布小区和写字楼，24小时可用，适合时间紧张的人。寄件流程简单：扫码、填信息、放包裹、锁柜、付钱。系统会自动通知快递员取件，全程可追踪。丰巢柜自带监控和保险，安全性较高。价格和普通快递一样，有时还有优惠活动。

丰巢的优缺点

丰巢自寄的优点是方便快捷，尤其适合下班后或深夜寄件。柜子容量大，能放大件包裹，比如鞋盒或小家电。缺点是部分老旧小区柜子少，可能需要走一段路。高峰期柜子满了，得换个地方寄。如果包裹超重或超尺寸，系统会拒收。取件时间有限，超时需付保管费。客服只能在线联系，处理问题不如人工快。