电子商务的特性是什么?

电子商务打破时空限制，商家可以24小时在线营业，顾客随时能下单购物。商品种类丰富，从服装到数码产品应有尽有，价格透明方便比价。支付方式多样，支持支付宝、微信钱包等多种渠道，交易流程简单快捷。物流配送发达，全国范围内3天到货，部分城市还能当日达。

电子商务的优势

电子商务降低开店成本，无需实体店面租金和装修费用。营销手段灵活，通过直播带货、社交平台推广吸引流量。数据驱动经营，商家能精准分析用户喜好，优化商品推荐。售后服务完善，支持七天无理由退换货，保障消费者权益。商家和消费者直接互动，减少中间环节，价格更实惠。