洗衣机出现雪花标志是什么故障?

洗衣机出现雪花标志表示防冻结功能被激活。环境温度低于0度时，洗衣机自动启动此功能，防止水管结冰损坏机器。用户需检查室内温度，确保洗衣机放在温暖房间。若温度正常但雪花标志常亮，可能是温度传感器故障，需联系售后维修。长期不用时，建议排空内部积水，避免结冰问题。

雪花标志处理方法

遇到雪花标志，先关闭洗衣机电源，等待10分钟后重启。若标志消失，说明是误触发；若持续亮起，检查排水管是否弯折堵塞。冬季使用时，洗衣机远离窗户或阳台，避免冷风直吹。每次洗衣结束后，用干布擦干门封圈，残留水分结冰可能触发警报。定期清洁滤网，防止排水不畅导致误报。